선불폰으로 바꿔도 쓰던 번호를 그대로 쓸 수 있나요?

번호이동(MNP, Mobile Number Portability)은 가입자가 통신사를 다른 곳으로 바꾸더라도 기존 전화번호를 그대로 유지할 수 있게 해주는 제도입니다. 번호가 바뀌는 불편을 없애고 통신사 간 공정한 경쟁을 촉진하기 위해 도입되었습니다.

이 제도는 한국통신사업자연합회(KTOA)가 중립기관으로 운영하며, 전기통신사업법 제58조와 과학기술정보통신부 고시에 근거를 둡니다.

KTOA 공식 안내에 따르면 번호이동일·신규가입일·명의변경일로부터 3개월(90일)간은 다시 번호이동을 할 수 없습니다. 얼마 전 통신사를 바꾸거나 명의를 변경했다면 이 기간이 지나야 다시 번호이동을 신청할 수 있습니다.

번호이동 제도는 선불폰에도 적용됩니다. 앤텔레콤 선불폰도 쓰던 번호를 그대로 옮겨 개통할 수 있습니다. 신청은 월요일부터 토요일, 오전 10시부터 오후 7시 50분까지 접수되며(일요일·공휴일 제외), 이미 앤텔레콤 회선을 쓰고 있어도 매장 방문 없이 비대면으로 번호이동이 가능합니다.

단, 다른 통신사에서 개통한 지 3개월이 안 된 번호나 90일을 채우지 못한 번호는 번호이동 중립기관에 서류를 접수해야 해 센터 방문이 필요합니다. 이 경우의 절차는 카카오톡 상담으로 안내해 드립니다.

통신요금 미납이 있으면 후불↔선불 번호이동은 제한되고, 부정사용 등으로 정지된 번호도 번호이동이 어렵습니다. 이럴 때는 다음 방법을 고려할 수 있습니다.

• 새 번호로 개통 — 번호이동이 안 되더라도 새 번호로는 당일 개통이 가능합니다.
• 기존 회선은 유지 — 기존 번호는 그대로 두고, 선불폰을 서브폰(두 번째 번호)으로 쓰는 방법도 있습니다. 선불폰이 잘 맞는 경우 참고.
• 상담으로 확인 — 상황에 따라 가능한 방법이 다르니 카카오톡 상담으로 문의하시는 게 가장 정확합니다.

번호이동 가능 여부와 무관하게, 새 번호로 개통하는 것은 신분증만 준비되면 비대면 셀프개통 또는 매장 방문으로 상담 당일 진행할 수 있습니다. 필요한 서류는 개통 필요 서류에서 확인하실 수 있습니다.